Kättesaadav autoriseeritud töökohal Eesti Rahvusraamatukogus, Eesti Kirjandusmuuseumi Arhiivraamatukogus, Tallinna Tehnikaülikooli Raamatukogus, Tartu Ülikooli Raamatukogus ja Tallinna Ülikooli Akadeemilises Raamatukogus
Ei ole kättesaadav Eesti Rahvusraamatukogu sisevõrgus
Ei ole kättesaadav välisvõrgus
EVS-ISO 10001:2020 Kvaliteedijuhtimine : kliendirahulolu. Organisatsioonide käitumisnormide juhised = Quality management : customer satisfaction. Guidelines for codes of conduct for organizations (ISO 10001:2018, identical)
Eesti Standardikeskus, TJO Konsultatsioonid (osaühing)
Acta historica Tallinnensia ; 13Eesti Teaduste Akadeemia, Tallinna Ülikool. Ajaloo Instituut, arheoloogia ja kunstiajaloo keskus Tallinna Ülikool. Ajaloo, Tartu Ülikool